سؤال : كيف تتحدث بلباقة وتكن مميزا؟
جواب :
- استخدام لغة بسيطة مهذبة وليكن كلامك واضحا ومفهوما وتجنب الكلام المبطن.
- تجنب الصمت التام وعدم الحديث مع من يجلس بجوارك فالذوق يحتم عليك تبادل الحديث معه ولو لفترة قصيرة .
- لا تتحدث عن الأمراض التي تعاني منها كثير ومشاكلك الشخصية فقد ينفر منك البعض.
- لا تستخدم كلمات أجنبية أو لغة لا يعرفها الآخرون في حديثك مهما كنت ضليعًا بها .
- ابتعد عن الألفاظ العامية والسب والشتم مهما كان بسيطا.
- تحدث بصوت متوسط وهادئ لأن الصوت العالي يفقد الآخرين رغبة الاستماع إليك .
- تجنب الحديث أثناء مضغ اللبان أو أكل الحلوى
- لا تكثر من الإشارات باليدين و الرأس أثناء الحديث.
- تجنب الكلام عن غيرك وخاصة ممن لا يحضرون الجلسة الا اذا كان كلامك خيراً عنه.